ご質問・Q&A

Q.納期はどれくらいかかりますか?
A.MIYATA SPORTの商品は、完全受注生産商品となっております。
ご注文を受け付け、ご入金確認後、製作に入ります。
およそ6ヶ月の納期がかかります。混みようによっては、それ以上になる事もございます。
製作から塗装まで、全てを手作業で行うためですのでご迷惑をおかけ致しますがご理解ください。
Q.配送料はかかりますか?
A.MIYATA SPORTの商品は、お客様への直送は行っておりませんので、配送料はかかりません。
ご注文時にご指定いただいた「MIYATA SPORT登録店」へ配送させていただき、組立・調整後「MIYATA SPORT登録店」での受け渡しとなります。
お客様にあわせた最終調整をさせていただき、MIYATA SPORTの商品特性を最大限に引き出すためですので、予めご了承ください。
>MIYATA SPORT登録店一覧はコチラ
Q.どんな支払方法が使えますか?
A.以下のお支払方法をお選びいただけます。
■銀行振込
■クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・AMEX)
Q.商品のキャンセルはできますか?
A.こちらの商品は、受注生産商品のためご注文後のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
Q.商品の返品は可能ですか?
A.商品お受け取り時に商品の破損、不良が認められた場合は、修理もしくは交換させていただきます。それ以外の理由によるお取替え、ご返品には応じることができませんのでご了承ください。
なお、不具合があった場合には、商品到着より7日間以内に事前に弊社までご連絡ください。

問い合わせ先
部署名 ミヤタサイクルお客様相談室
[TEL]0465-80-0661
[MAIL]info-miyata-japon@gear-m.co.jp
Q.フレームはかつてのザ・ミヤタと同じものですか?
A.フレーム.設計は同等で、メインのパイプも復活した物を使用しております。ただし、ラグや細部は現在の技術を反映して新しくなっております。
Q..フレームセットには、どこまでの部品がついていますか?
A.フレーム・フロントフォーク・シートピン・ボトルゲージ取付ネジ・エンドネジになります。
ヘッド小物・ハンガー小物はついておりません。

その他、ご不明な点がございましたら、下記のお客様相談室までお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

問い合わせ先
部署名 ミヤタサイクルお客様相談室
[TEL]0465-80-0661
[MAIL]info-miyata-japon@gear-m.co.jp

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